Kilpailu kiristyy, mistä lääkkeet?

Erään asiakkaani kohderyhmä muodostuu taloyhtiön hallituksen jäsenistä ja isännöitsijöistä ympäri Suomen ja Ruotsin.

Miksi tämä kohderyhmä on niin haastava tavoittaa? Vastaus on yksinkertainen. Moni muukin on heidän perässään. Jos tunnet vähänkään alaa, tiedät että esimerkiksi isännöitsijöitä pommitetaan TODELLA paljon puhelimitse, sähköpostitse ja kirjeitse joka päivä. Kilpailu näiden ihmisten huomiosta on VALTAVA ja uuden asiakkuuden hinta on noussut räjähdysmäisesti. He näkevät yhden ainoan päivänä jopa kymmeniä tuhansia eri markkinointiviestejä.

Mitä taktikko sanoo, kun kilpailu kiristyy?

“Meidän täytyy soittaa enemmän puheluita, käyttää enemmän rahaa mainontaan ja olla aktiivisempia. Meidän täytyy tehdä kovemmin töitä!”

Ja näinhän suurin osa yrityksistä toimii.

Mutta mitä strategisti sanoo, kun kilpailu kiristyy?

Meidän täytyy tehdä asiat fiksummin.”

Miten esimerkiksi?

Keskitytäänpä hetkeksi markkinointiviestiin. Kun kilpailu kiristyy, taktikko lähettää enemmän markkinointiviestejä ja hakkaa päätään seinään enemmän.

Strategisti sen sijaan keskittyy muuttamaan markkinointiviestiä. Hän kysyy itseltään: “Millainen markkinointiviestini pitäisi olla, jotta se erottuisi joukosta?”

“Millainen markkinointiviestini tulisi olla, jotta kuulijan kiinnostus OIKEASTI heräisi?”

Vinkki: markkinointiviestissä tuskin kannattaa mainita mitään tuotteestasi tai palvelustasi! Syykin on selvä. Ihmistä ei kiinnosta tuotteesi tai palvelusi. Ihmistä ei kiinnosta ostaa poraa tai moottorisahaa. Porakoneen ostajaa kiinnostaa saada reikä seinään ja moottorisahan ostajaa kiinnostaa saada halkopino seinän viereen.

Tässä onkin se perustavaa laatua oleva ero. Taktikko näkee itsensä jonkun tietyn tavaran tai palvelun kauppiaana. Strategisti toimii asiakaslähtöisesti. Tuote tai palvelu ei ole tärkeä, niitä tulee ja menee. Asiakkaan loppuhyötyyn ja tämän elämän parantamiseen keskittyminen on tärkeintä. Kun olet saanut asiakkaan, voit myydä hänelle vaikka sukkia ja kaulahuiveja. Mahdollisuuksia avautuu loputon määrä, mutta vasta sitten kun olet saanut maksavan asiakkaan.

Strategistin markkinointiviestin tunnistaa siitä, että siinä puhutaan tuotteen tai palvelun sijaan asiakkaan haluista, peloista, mahdollisuuksista ja hyödyistä. Asiakaslähtöinen markkinointiviesti asemoi sinut asiakkaan edunvalvojaksi ja toimijaksi, joka on asiakkaan puolella.

Omien kokemuksieni mukaan asiakaslähtöinen markkinointiviesti toimii kuin häkä ja tuottaa ruhtinaallisia tuloksia asiakkailleni päivästä toiseen, ja miksi ei tuottaisi? Kyse on vain ajatusmallin muutoksesta.

Ilmainen, nopea ja tehokas tapa saada lisää bisnestä 80/20-säännön avulla

Terve, Alla olevasta videosta näet, kuinka kasvatat bisnestäsi 80/20-säännön avulla. Videon sisältö: - Kuka on Vilfredo Pareto ja kuinka hän tuli tunnistaneeksi kaikkialla maailmankaikkeudessa vallitsevan lain? - 80/20 säännön pohjalta … [Continue reading]

Matkailun internetmarkkinoinnin huippuasiantuntija avaa sanaisen arkkunsa

Matkailun, vapaa-ajan ja elämystalouden yritykset huomio! Tällä kertaa haastattelussa on Suomen johtava matkailun internetmarkkinoinnin asiantuntija Ilkka Kauppinen. Tässä 34:03 min haastattelussa kävimme läpi mm. - Mikä sai Ilkan ryhtymään … [Continue reading]

Markkinoinnin periaatteita, joita seuraamalla et voi mennä vikaan

markkinoitnipodcast

Terve! Teimme jatkohaastattelun Drayton Birdin kanssakin työskentelevän Timo Jäppisen kanssa. Tiedossa on Timon tyylin mukaisesti testattuja markkinoinnin periaatteita. Podcastista löydät mm: Miksi sinun pitäisi jopa TOIVOA … [Continue reading]

Asiantuntijahaastattelu: Näin näyt hakukoneessa paremmin kuin kukaan kilpailijoistasi

artturaittila

Hei! Sain kuin sainkin käsiini yhden Suomen taitavimmista hakukoneoptimoijista. Arttu Raittila ylläpitää Suomen siteeratuinta hakukoneoptimointiopasta osoitteessa Nettibisnes.info ja hän avasi tietopankkinsa allaolevassa haastattelussa. Olen itse … [Continue reading]

Muutama tärkeä juttu vuoteen 2013

uusvuos

Moi, En ole varmasti ainoa joulutervehdyksen lähettäjä "out there", mutta haluan sanoa pari sanaa ennenkuin paketoin vuoden 2012 ja siirryn joulun viettoon. Mitä haasteita vuosi 2013 tuo tullessaan ja miten niihin tulisi varautua? "Melu" … [Continue reading]