Facebook Markkinointi

Facebookia, tätä sosiaalisen median jättiläistä, ei voida missään nimessä ohittaa, kun halutaan markkinoida internetissä. Tällä verkkopalvelulla on tällä hetkellä noin 800 miljoonaa käyttäjätunnusta. 400 miljoonan rajapyykki täyttyi helmikuussa, ja 300 miljoonaa meni rikki alkusyksystä 2009. Vuonna 2004 perustettu Facebook on asettanut tavoitteekseen miljardi käyttäjätunnusta. Homma on siis vasta puolessa välissä.

Miten Facebookissa voidaan markkinoida?

Ehkä tunnetuin keino on hakea Facebook-mainostajaksi, ja julkaista kuvilla varustettuja mainoksia

Klikkaa linkkiä kuvaa suurentaaksesi

Mainostaja voi itse valita, mikä käyttäjäryhmä näkee mainoksen. Valinta tapahtuu valitsemalla esimerkiksi halutun kohdeyleisön ikäjakauman, sijainnin ja kiinnostuksen kohteet.

Kun tarkastellaan esimerkkikuvassa näkyvää Voita Autokassa! -mainosta, voidaan päätellä, että se on kohdistettu pääasiassa nuorille ja miespuolisille facebookin käyttäjille. Facebook kerää tietoa antamistasi demografiatiedoista ja kiinnostuksen kohteistasi (sivut, joista olet tykännyt Facebookissa).

Jos olet merkinnyt olevasi parisuhteessa tai kihloissa, näet todennäköisesti häihin liittyviä mainoksia. Nuoret käyttäjät näkevät useammin Hae opiskelemaan-mainoksia kuin vaikkapa keski-ikäiset käyttäjät. On paljon olemassa myös “neutraaleja” mainoksia, joita kaikki käyttäjät näkevät joskus. Tällaisia ovat esimerkiksi pikavippi-mainokset.

Tärkeää on siis tietää, että Facebookissa voit kohdistaa mainoksesi yllättävän tehokkaasti. Huolellisella kohdentamisella saadaan enemmän “ihannekävijöitä” eli potentiaalisia tuotteen tai palvelun ostajia. Kohdistaminen vaatii kuitenkin oman kohderyhmän perusteellista tuntemista. Markkinatutkimuksen tekeminen vie aikaa mutta maksaa varmasti itsensä takaisin.

Mitä tämä maksaa?

Kyseessä on samankaltainen palvelu, kuin Google Adwords

Mainostaja voi itse valita, maksaako jokaisesta mainokseen kohdistetusta klikkauksesta vai mainoksen joka tuhannesta näyttökerrasta. Klikkien hinnat vaihtelevat kohderyhmästä riippuen kymmenistä senteistä aina euroon saakka. Lisäksi mainostaja voi päättää sen, että kuinka paljon hänen päiväbudjettinsa (Daily Budget) on. Kun rajapyykki paukkuu, häviää mainoskin näkyvistä.

Klikkihintojen suuruus riippuu seuraavista asioista:

Kilpailun määrä – Jos mainostat 40-45 vuotiaille miehille koko Suomeen, todennäköisesti kohderyhmälle mainostaa satoja muitakin mainostajia. Silloin ne jotka ovat valmiita maksamaan kaikkein eniten, saavat mainoksensa näkyviin.

Jos sen sijaan olet fiksu ja käytät kohdentamiseen sellaisia kiinnostuksen kohteita, joita muut mainostajat eivät käytä, voit saada mainosklikkejä erinomaisen pienellä rahalla.

Mainoksen laatu – Mitä enemmän mainos kiinnostaa kohderyhmääsi eli mitä enemmän mainostasi klikataan suhteessa sen näyttökertoihin, sitä halvemmaksi kyseisen mainoksen klikit tulevat. Jos siis mainoksesi on erinomaisen kiinnostava, voit saada halpoja klikkejä myös melko kilpailluiltakin kohderyhmiltä.

Jos tekee mainoskampanjan vasemmalla kädellä, on sama kuin heittäisi rahaa sinne kuuluisaan kankkulan kaivoon. Mainostekstien ja kuvien suunnitteluun kannattaa käyttää aikaa. Ainoa tapa arvailun lopettamiseen on aloittaa testaus, ja kehittää mainoskampanjaa tulosten perusteella toistuvasti.

ILMAINEN KEINO?

Sellainen keino löytyy. Facebook tarjoaa mahdollisuuden perustaa yritykselle oman facebook-sivun.

Klikkaa kuvaa suurentaaksesi.

Sivujen päätarkoitus on ikäänkuin toimia luontevana kohtaamisrajapintana yrityksen ja asiakkaan välillä. Facebook käyttäjä voi ‘tykätä’ yrityksestä ja näin siirtyä yrityksen ‘kannattajajoukkoihin’.

Yrityksen Facebook sivusto voi sisältää mm. tuote-esittelyjä, ajankohtaisia uutisia tai vaikkapa kahvitarjoilu kutsuja. Esimerkkikuvassa näkyvässä ‘ihkuboksissa’ on hyvä olla jokin yrityksen tuotetta myyvä mainosteksti tai iskulause. Sivuilta tarjotaan luonnollisesti myös linkkejä yrityksen virallisille kotisivuille.

Sana leviää (Facebookissa)

Tapaus Kaivuri-Jukka on osuva esimerkki Facebookin voimasta. Jukka perusti leikkimielellä yhteisön: Ajan minikaivurilla Hangosta Kuusamoon jos 50 000 liittyy.

Tavoite täyttyi muutamassa päivässä, ja Jukan kuukauden mittainen minikaivurimatka alkoi. Matkan lopussa ‘tykkääviä’ faneja oli yli 100 000. Jokainen voi päätellä, että sana levisi nopeammin kuin koskaan ennen on Suomessa levinnyt. Kaivuri-Jukasta on tullut melkein kulttihahmo.

Periaatteessa mikä tahansa Facebookkiin julkaistu juttu leviää, kunhan se on kiinnostava. Tätä potentiaalia voisi ihan hyvin käyttää hyväksi yrityksen markkinoinnissa.

Muita aiheeseen liittyviä artikkeleita:

1. Monikielinen markkinointi, lokalisointi ja SEO